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十幾年前的一個颱風夜，很多店都不開門或提早打烊了，我看外頭雖然風雨交加，但還是怕會有人有需要，所以依然開店了；那天的營業額，是260元。第二天，一位泣不成聲的媽媽打電話進來說：「要不是你們颱風天還開店，我的兒子就沒命了。」那260元，就是她買的那十根抽痰管。 當你工作的價值可以超越你所能看見的實物、成就別人的感動時，你就能更堅定的往這個方向前進，永不退縮。 記得剛從高職畢業的那年，我進入了明志工專新設的護理科二專部。 當年政府為了鼓勵高職再進修，開始普設二專，王永慶董事長因為想培育護理人員，就在明志工專設了護理科二專部，成為第一屆的二專（第四屆以後改成長庚護專，現在是在長庚科技大學），因為明志是公費制，除了住宿及學雜費免費外，寒、暑假時還有工讀制度，所以當時有1,500人報考，只錄取100人，很幸運的，我成為明志工專護理科第一屆的學生。 現在回想起來，明志的工讀制度是我印象最深、最特別的地方，當時我們是被分配到長庚醫院從事臨床病患照護；其他學校的同學在過寒、暑假的時候，我們就開始在醫院裡面輪班，雖然是辛苦的，但在還沒進入社會之前，能先在企業裡有產學合作的經驗，對於後來進入職場銜接工作時，較得心應手，感謝學校給予我們這樣的機會。 畢業以後，我就在醫院裡面當護士。我離開長庚的時候是副護理長，因此在醫院裡也受過很簡單的幹部訓練，還有管理相關的基礎課程。 但即使如此，從護士到老闆，也經歷了很大的挫折。包括進貨的成本、薪資、庫存管理，我都不懂。 創業的辛苦有時是言語無法形容的，我印象很深的是，在我懷孕八個月時，有一天一個客人打電話叫馬桶椅，因為趕著要出院用，需要我在約定的時間內送到。 我抓著馬桶椅在路上狂奔，來不及等綠燈號誌就直接穿越馬路，路上的車都被我這個孕婦嚇壞了，等我一趕到復健大樓把馬桶椅交給家屬後，肚子馬上痛得跪倒在地，花了半個小時才走回店裡。 若你想創業，要先了解自己的興趣是什麼，你想要走的路是什麼，不管你要從事何種行業，你都要先去了解它的市場、專業技能及管理的概念。 要和人家走不一樣的路，你接受這樣的挑戰，就要有你的堅持，如果我當時抱著創業要是沒成功我就回去當護士的心態，就不會有今天的杏一。 「用你的使命感，創造你的成就感」，一直以來是我的座右銘，對於一路走來的過程，我始終懷著珍惜與感謝，我知道我必須繼續為這個產業奮鬥下去，即使一個小小的紗布、膠帶，你都可以讓它們提高生活品質，因為幫助別人而得到的成就感，就是全世界最美好的感覺。 （五之五，作者是杏一醫療用品股份有限公司董事長，明志工專護理科第一屆校友。本文摘自經濟日報《經營之神王永慶的傳承者──技職生出頭天》新書，博客來、誠品、金石堂等各大書店均售，團購洽詢專線：02-8692-5588分機2279陳小姐） 王永慶教我的一件事… 管理的精髓就是「點點滴滴就是管理」；企業要永續經營，靠的就是綿密不漏的管理，任何細節都不能放過。 ──黃浩然（事茶文化創意學院創辦人／明志工專工管科第12屆校友） 【2014/12/05 經濟日報】@ http://udn.com/ |
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［后記］
〇文/傅安國
使命感的推進是企業或個目標得以實現與否的一種精神,一種態度
"吾心信其可行，則移山填海之難，終有成功之日；吾心信其不可行，則反掌折枝之易，亦無收效之期。",凡事總在人為與不為之間得到成就或失去.
過多的理由和藉口,太多溫暖的舒適圈圈著,企業(個人)絕難達成所有使命.更遑論明天會更好.
何時有堅毅不動如山的使命感,何時就能擁有你想擁有的與眾不同.
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