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[先歷練再創業 頭家養成術]..... 今日《蘋果日報》專欄  

經濟部圓夢計劃輔導顧問傅安國說:「年輕人創業最大優勢就是『果敢』,不過成功也要看運氣,若幸運踩到那個點就會起來,但如果不是呢?」20150628

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日前科技大老蔡明介、王伯元相繼提出建言,認為年輕人創業前應多歷練,培養一定的經驗與國際視野;蔡明介更指:創業成功率低於10%,不必為創業而創業。
但企業歷練,真的對創業有幫助嗎?
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年級頭家劉瑞祺經歷10年職涯,從細瑣雜事中學到日後開店眉角,7年級老闆李宗樺則發現,每一份工作都有意義,即便不適合也能認清自己,「遇到好的老闆,是站在巨人肩膀上;就算老闆是小人,至少也高一點!」
採訪郭美懿攝影林林、董孟航


商場後浪推前浪,新手死在沙灘上。創業資歷近20年的花蓮洄瀾薯道、鳳梨灣老闆劉瑞祺,指著滿街貼上招租紅紙條的店面說:「實際創業成功率,說不定比10%還低。」
他舉例,1個月薪30K的年輕人去賣滷味,每天花8小時備料滷製,再花8小時擺攤,付出心力2倍,收入一定要double,但充其量,也只是打平自己的薪資,不算成功。
「創業成功是建立好的商業模式,能用8小時賺到過去上班2~3倍的薪水,這叫小成功;若能把商業模式變成一個組織,有店長、員工,用8小時賺20萬,才算是不錯。」劉瑞祺說。

站在巨人肩上創業

正因風險高,他非常認同蔡明介的話,「遇到好的老闆,就是站在巨人的肩膀上;就算老闆是小人,至少也高一點。」劉瑞祺以10年上班經驗為例,有些工作看似無關,但歷練下來都成助力,像他在廣告公司待過代銷、室內設計部門,「找木工、水電、採購發包,對後來開店都有幫助。」
劉瑞祺也認為,創業者最需培養管理能力,包括管理自己。若對餐飲有興趣,早餐店是很好的歷練,除測試體能與心性,能接觸原物料、物流等管理細節,建議「對那個產業有興趣,至少先上個3個月的班,盡量把失敗因素排除。」

把職場經驗變資源

72年次的山姆叔叔繪本咖啡館老闆李宗樺,則在創業前歷經證券、保險、牙科設備銷售等工作,9年業務經驗累積人脈、錢脈,更重要是認清自己。
「現在小朋友最大問題是不知道自己要什麼?考公務員是你要的嗎?」他依循父母期望念財經、考證照、到證券行上班,但發現自己「真的坐不住。」
後來轉做保險,個性怕生卻需陌生開發,常被拒絕反倒提升抗壓性,「不會像一般年輕人不高興、不喜歡就不要做。」後來當主管帶新人,也有助於日後開店管理員工。
至於牙科設備銷售,客戶都是醫生,累積更高階的人脈資源,額外紅利是因工作需求接觸電工,開店時不少小問題就靠自己DIY,「不然我是獨子,以前根本不做家事,很感謝以前的工作經驗。」

用創業態度去就業

經濟部圓夢計劃輔導顧問傅安國說:「年輕人創業最大優勢就是『果敢』,不過成功也要看運氣,若幸運踩到那個點就會起來,但如果不是呢?」
他近來接觸不少78~81年次的年輕世代,上了幾堂創業課,就以為自己很厲害,實際做了才知什麼都不懂。最擔心年輕人有點小錢或靠貸款、向爸媽調度資金來開店,「不建議年輕人一畢業馬上創業,因為上課與實作是兩回事。」
曾任元祖食品中國區總經理的創業顧問鄧永宗也建議,年輕人應該以創業的態度去就業,「薪水不是重點,而是去廣結善緣。」不妨以「臥底」心態深蹲馬步,打好基礎再開店,才不會在競爭浪潮下,成為那創業失敗的90%


杏仁甜品店老闆何志偉向名店取經,在6個月時間內學到無價的管理經驗,開店快速上手。

【端盤做起現擁2家甜品店】

「現在講22K很無聊,我覺得年輕人過度在意自己的付出,像我爸做土水(台語:泥作工程),當學徒連1毛錢都沒領,還要幫忙洗衣煮飯,否則人家為什麼要把賺錢的技藝教給你?」台中三時茶房、三時冰菓店老闆何志偉說。
他少年喪父,為養家投入志願役,當兵5年半一邊繳房貸、一邊存創業金,28歲開業,如今已有2家甜品店。


綠茶紅豆杏仁豆腐冰,採用苗栗徐耀良茶園的蒸菁綠茶粉製作,搭配自製杏仁豆腐,每盤120元。

盤點倉庫學績效

立定志向開店的他,退伍後就到名店胡同咖啡上班取經,「我常覺得開店既然要練習,與其拿自己的錢練,為什麼不拿別人的錢練習?」當時平均時薪僅70~80元,比過去當兵時砍了一半,但他認為:「有人覺得端盤子這工作很低階,其實怎麼端、怎麼送、應對進退都需要技巧。」
工作空檔,他自願去清理倉庫,藉盤點觀察哪些東西暢銷、滯銷?如何管理?「像CD、筆記本在咖啡館是很難賣掉的,或是哪些杯盤庫存很多,就會知道某些品項很難成為銷售主力。」
「從1間倉庫,可以看出1家店的營業績效,你仔細想:沒有哪件事是沒有收穫的。」何志偉說。
他後來在一中街開杏仁茶店,規模、型態近似胡同咖啡,營運流程與人力安排都延續前東家作法,得以迅速上手。而這都是他在短短半年工作期間,學到的無價資源。


老闆小檔案

何志偉(36歲),三時茶房、三時冰菓店老闆
創業資歷:2007年創業,迄今8
銷售實績:去年新開冰菓店,旺季最高日賣2萬元
三時茶房:台中市北區太平路10711
三時冰菓店:台中市北屯區東山里橫坑巷20號(周二休)


謝政庭轉換多種工作,累積人脈、培養業績能力之餘,也確立自己志向,從銀行員轉行賣手工蛋捲。

【工作找志向行員改賣蛋捲】

「上一輩人是跟隨願景,我們這世代沒有願景,就要自己找方向。」72年次的時之幸福輕手工蛋捲老闆謝政庭說。
他在創業前進出多種行業,坦言職場轉換是一種實驗,「要想清楚:去這個工作想獲得什麼,得不到就要走!」
謝政庭在地方信用合作社工作7年,看似捧金飯碗,其實薪資、福利不比一般金融業,加上老銀行轉型緩慢,「看不到可以待到退休的機會。」


手工蛋捲以植物油製作,口感紮實、不掉屑,有原味、咖啡、紅茶、巧克力、芝麻、海苔與三星蔥7種口味,每包80~90/6入。

進保險業學勇敢

他在進入30歲之前急流勇退,但知道多年銀行工作「怕犯錯會影響升遷」,做事太保守,因此強迫自己進入保險業,「拜訪客戶被拒絕,回來也被掛電話,但變得比較『敢』,不會怕失敗。」
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年後轉戰速食店、電腦補習班、房仲業,在高雄、台南、台北往返來去,花3年探索自己:喜歡餐飲、但想有自由研發的空間;熟悉台南生活環境,還能同時照顧爸媽,種種因素,讓他決定留在家鄉創業。
他觀察市場,機器量產的福義軒蛋捲很夯,但手工蛋捲少見,而市面多以酥油、奶油製作,熱量高又會掉屑,不如他自己做的蛋捲紮實,便以此作為切入點。如今開發7種口味,以網購宅配搭配展售,旺月營業額達30萬元。
謝政庭說,2005年勞退新制實行是分水嶺,「以前離職會想個2年,現在很多人一下子就走了。」但職場歷練並非白走一遭,像他在保險業累積人脈、練就業務能力,也透過南北工作環境觀察市場差異,對於日後創業不無幫助。


老闆小檔案

謝政庭(33歲),時之幸福手工蛋捲老闆
創業資歷:2013年創業,迄今2
銷售實績:旺月營收30萬元
店址:台南市中西區海安路298
電話:(06)221-1522(周三休)

[文章來源~蘋果日報]

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20150628/36634181/先歷練再創業頭家養成術

 

 

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