2017-01-10經濟日報 〇傅安國
「如果你只做你能力所及的事，你就沒法進步。」
──電影《功夫熊貓3》
2017悄悄地走入你我身邊，在回顧2016的此刻，已然過往的「得失事實天平」偏向何端？「檢討過去，策劃未來」是多數人會在新年裡的慣性操盤，但值得玩味是「檢討與改善」，「策畫與貫徹」往往無法如願接軌在一起，落得在下一個年末列車駛近時，又再次和「後悔」不期相遇。
「發了DM多次都沒效果，我不會再做了」，「員工招募的工具我都有用，但為何卻還是補不到人？」，「車體廣告？行銷推廣？沒這預算！」，「Line@﹑IG﹑FB粉絲團…，早已設好，可卻仍帶不進消費者」，「營業利潤每況愈下，該做的都做了，怎還如此？」這些情境問題，創業的你是否很熟悉？
因工作關係，我常會在課堂上與多位創業（經營）者交流，對於什麼該做？什麼不該做？行銷活動要幾次？找誰做才有成？諸如此類的經營困頓屢見不鮮。
究其根本，會感到迷惑困擾多是在「檢討與改善」、「策畫和貫徹」的流程裡抓不到正確的重點與步驟，創業者不應輕忽「慣性正向學習」的重要性，尤其是輕重緩急的判斷與拿捏。此外，也要學習市場資訊整合，學習思辨因果之間的關係。
尤其，千萬不要有「又要馬好又不讓馬吃草」的想法，不然會墮入自以為是，「頭燒燒尾冷冷（喻三分鐘熱度）的執事態度」中。
「創業開店有四個進化層次：
一、想對手想到的，做對手做到的；
二、想對手想到的，做對手沒做到的；
三、想對手想到的，做對手沒想到的；
四、想對手不敢想的，做對手不敢做的。」有一位行銷名嘴這麼說過。
2017欲破舊局，展新猷？先反芻己身是否一直只慣於做自己能力範圍內的事？再探究如何善化這四個經營層次！竭盡（團隊）所知所能，拉高「檢討與改善」「策畫與貫徹」的戰鬥標準，一如宋末元初時期的詩詞評論家嚴羽《滄浪詩話》中說：「學其上，僅得其中；學其中，斯為下矣。」的思維模式（model）。品牌獲利應可大立大放。
（作者是 #經濟部創業圓夢計畫 #創業輔導顧問）
〔文章來源~ #聯合新聞網 #經濟日報 #經營管理版〕
http://udn.com/news/story/7244/2220036
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