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日前見到在某醫院中附設了此一手機免費充電站的服務，遂不由自主的想到了曾經…。

多年前我曾在台北和一「百年歷史伴手禮」的業者提及了服務的「大器」做法建議，舉了18度C巧克力的黑咖啡及高山冷泡茶的「Free」和微熱山丘、微光森林等業者的「免費商品」…。該業者聽後回應「我們的成本很高，不似他們的獲利空間大，所以他們可以免費提供“贈品”，我們真沒辦法耶」。我接著問:「請問您覺得賣書籍的業者獲利空間如何?」「嗯，應該比我們低?」「對，但台中有一書局免卡即可以7~8折的價格售書，現場還有一台由顧客DIY的全自動現磨咖啡免費供應咖啡喔…」「怎麼可能?」「如果您有來台中，我帶您親身體驗，ok?」

「我們不知道的事，不代表它不存在」交通車上、某些餐廳和服務業會有「手機免費插電」服務，但也有業者採取了將店內插座封住!或收取10~20元不等的充電費措施。成本?費用?收益?品牌口碑?這四者間的連動關係到底該如何操盤?!假使你未能及時省悟該如何運作才算是消費者和你皆雙贏的作法，那麼極有可能你會和「財神爺」漸行漸遠。

「市場競爭永遠沒有飽合，只有重新整合」多接觸對手，多學習可效仿者的靜動模式，謹記「我們不知道的事，不代表它不存在」這邏輯，相信，你必得「今非昔比」的稱號，且必不輕易被市場「整合後出局」，加油，go。

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