鞋面的金句祝福、洗手間的防滑、商品的陳述及多元的自家商品開發.......多可引以創業者學習。可惜美中不足的是”豬”的表現不夠徹底(比如從一進門到離開的過程穿插,音樂、服裝、大小公仔、大型布偶和可加深消費印記與口碑傳遞的因子塑建)以及主動”互動”的客服溫馨(專業)貼近等。
同樣身為品牌經營者(或同樣身為主題館的領導者),你是盲於無法自省,還是安於現狀?
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