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工商時報 傅安國 2014年02月14日
「如果你跟的是某個不想跟隨的人，那麼每件事情都會變成問題。但如果你追隨的是某個你認為瞭解的人，那什麼都不是問題。」藝珂（Adecco）集團全球人才管理資訊副總裁Rich Thompsom表示。
「問題」在職場人的一段段經營過程中多會出現。印度電影「三個傻瓜」劇裡，男主角鼓勵自己和好友在遇到問題時，摸著胸口說聲「阿里奔」，意即告訴自己的心，即便碰到阻難，也要慰勉他（心）毋須驚恐，別害怕，一定可以安然度過，結果大都會順心Pass。
人心，往往脆弱得害怕無法勇於面對問題，這是人性之一，因為人性，所以成功僅能屬於那些少數能克服人性的人；能力，是在排除人性阻撓後衍生的智識（know how）量能。
假使你現在可以順利處理問題的能力是80分，倘若一直不敢面對80.1分的難度，那麼你的能力就永遠停留於只能解決80分的難題上，但若跨出，能力就會攀爬扶上，直到你再次選擇放棄解決問題的那個高度後，自動嘎然停止。
請不要忘記「不進，則退」的職（市）場鐵律。當你選擇在「停留」的牌上下注，後繼來者（競爭者）就會超越，超越到你只能看到他的背影，留下飲恨。
「當你將重心放在能夠控制的事務上，並且付出實際行動去左右他時，所得到的回饋會加強你的掌控感，創造正向的能量循環。」臨床心理學家克勞德（Henry Cloud）博士在新作《為領導立界線》（Boundaries for Leaders）書中載述自我能力提升的關鍵。在農曆年過後，必需要立馬掌握與否，重點所在，就在於你的願意解決問題！
（本文作者為經濟部創業圓夢計劃創業輔導顧問）
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