「我很在乎細節，一部好電影是由很多小細節組成的。」
~KANO電影導演：馬志翔
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﹝編按﹞
由小見大，見微知著是很多人都知道的成語。可在現實生活中又有多少人會真的去”在乎細節”？
細節和吹毛求疵不同，”吹”是在雞蛋中找縫的行為：”細”則是一般人都多會看到卻沒用心去”注意”的事。
品牌經營的細節中確有很多會影響成敗之所，比如宣傳品過期未更換，員工服儀的落實程度，招呼用語的應用未用，門店招牌燈的應該未開，價格標示，員工對活動辦法的通透了解與執行貫徹......等。
在意細節，而非求疵！做，就有很大差異。
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