#永遠可以升值的服報運作1-20729504_1415570071832042_8463932119702247303_n1-20729602_1415570031832046_2641998806210197599_n  

2017過了大半，你的品牌口碑經營成效如何?

 

營收?服務?清潔衛生?美好音樂?氛圍體驗?附加價值?……哪一個環節遠遠落後?哪一個還有精進的空間?

 

當商圈內競爭不斷線時，你又是以何種態勢擺陣應戰?

 

圖例是某量販店在入口處即擺出的迎賓陣仗,當你首次見到此景,,是否會有「哇,怎還會有免費咖啡啊」的呼喊聲?你的後續行為接著會衍生的是拍照上傳?喝上一杯嚐嚐?隨機告訴親朋好友?下回還會再來這家?…。

 

「服務」影響消費者口碑宣傳好壞甚巨,無論你目前在此區塊得分如何,惟請再以「進化」為規畫布局,如是,後半年方有拉高「好聲譽」的莫大機會。yes,go ahead。

 

#圖/文:安

 

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