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為什麼他賣電視敢比別家貴一倍?少子化、高齡化下,小店大勝出的經營傳奇........(有感)  

 

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《讓工作順利10倍的負面思考術》,由商周出版  

【前言】

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麥當勞    

客戶滿意度第一!員工滿意度第一!營業額成長率第一!

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