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〔貼近心的服務〕11-17634356_1283335341722183_7532724027661676822_n  

◎文/攝影：傅安國

 

同樣的經營業種業態，你能提供什麼不一樣的服務或商品來拉大與對手間的差距?

 

量販店入口處直接放上飲料讓顧客的身心體驗有了不同的親臨感受，此舉的規劃推進很難?是你想不到?還是不想做?

 

創業者若能想到對手想不到，不敢想，做到對手做不到，不想或不敢做的事，你覺得品牌經營能贏出的幅度有多少?

 

創造與對手的「優勢差異」不是光說不做，不是空洞而不具體，你的現在所思所為，必決定了你未來的所為大成或大失。

 

 

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