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「只有經歷過生死邊緣的人，才有機會在命運的隙縫中看見天使。」

~電影；《等一個人咖啡.》

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創業不是一件容易的事。

所謂成功即是獲利的延伸詞。然而，獲利是否能如創業預期中的順遂？其間的枝節問題多如繁星，大大小小雜沓紛紛。因此領導者的冷靜和判斷力，是非策略的及時應用，全都牽髮動身的影響品牌的每一棋每一局的或輸或贏，繼而決定品牌最終的興存或消失。

遲疑多慮是多數創業者操刀領導的”成熟過程”，「兩害相權取其輕，兩利相衡取其重。」 則是過程中必須勤於焙煉的思策特質。比如一位生產性遲遲無法達標的員工，一位職能運用”嚴重”無法合一的店主管，加上招募不易，流動率高的營運現況.....。面對此擺盪多年的門店經營態勢，輕重緩急處理之要是改善招募與獎懲制度（員工績效與教育訓練管理）？還是將其人（員工？主管）刪離其位？或是採兩兩併進法？....。

其答案沒有絕對。若有對或不對？就是經營者的”心中疼”是否還在？獲利是否能如預期？如果”疼痛”不複存在！獲利開始起色！那你所選用的方略就應該是”對”。反之，你的”天使”就永遠不會現身。沒有「天使」（優團隊/優制度/優回饋）！當然，品牌更不可能侈言奢談如何成長有為了？！

一昧沿用舊法，是絕不可能逆轉勝的。不願改變現況而一直沿用舊法 ，或許是”疼痛”尚未到達你的崩壞點，而獲利仍尚可接受的關係吧！ 

但切記，1是10個0.1所成就的，別輕忽”由小見大”的威力啊。