~2017-05-16 經濟日報 ◎傅安國
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function colorboxexplan(url, w, h) {window.$.colorbox({href:url, iframe: true, scrolling: false, width: w, height: h, opacity:0,transition:"none"}); } 「栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。」
——香港首富李嘉誠
創業路艱困多重,獲利本就不容易,更何況遇到營收持續下滑,甚至不得不忍痛退出創業行列的悲催情事。
創業會走到「結束」一途,造成的原因罄竹難書,各有環境不同的「最後一根稻草。」而在此過程中「清潔衛生」最為顯重。這部分和李嘉誠先生所言的思想、行為、習慣、性格、命運有所關聯。
曾有幾個個案可分享如下,有某加盟分店的營收每況愈下,然該業者表示原因極可能是總部的商品口味不符商圈消費者(但那店開幕也風光約七、八個月之久)所致;我在現場見到的現象是有些桌面上盡是灰塵,業者回應因為那個位置風大,客人都不會選坐,所以乾脆就放棄了「勤拭」。
另有一店內所附設的自助飲品、湯品和白飯區域上處處可見「髒污」點、員工個人物品隨性放置…。此外,許多人說創業要成功,應以「商圈立地」最重要,但像是「微熱山丘鳳梨酥」,「18度C巧克力工房」等成功品牌,他們的「立地點」並不一定是黃金地段。
事實上,如果創業者對品牌包裝、行銷有相當獨到專業的表現,那麼即使原本「皮毛不生」不可設店的地方,也能開出業績紅盤。
「無論勝負,無論多艱苦,都必須『盡全力挑戰當下這一瞬間』」《航海王名言集》一書如是載述。「因」「果」相連如血脈手足。是故,準創業者們請在「準備創業期」,或是展店之初的「受矚目期」,好好思慮每一經管關鍵的密合穩當性,替自體品牌植下那牽動命運的善因種子(思想)吧。
(作者是 #奇佳餐飲管理顧問公司 #創業輔導顧問)
〔文章來源~ #聯合新聞網 #經濟日報 #經營管理版〕
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