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~2021-07-06經濟日報 王如沛(知名數位行銷顧問) #/網路

 

 

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近年有個火紅名詞叫行銷科技(Martech),在近代行銷學之父菲利浦.科特勒新書《行銷5.0》,也提及未來想要做好行銷,就必須懂得善用科技,但到底什麼是行銷科技,我們今天用比較簡單的方式來做個說明.

Martech,顧名思義就是結合了行銷與科技兩者,簡單來說,只要是為了行銷而運用的科技,皆可稱作為行銷科技。這個概念其實存在許久,2008年就已經被提及,近年因為隨著數位行銷普及,愈來愈多企業重視透過數位科技來做行銷,因而讓行銷科技相關的工具及企業開始受到重視。

按照相關協會的資訊,行銷科技分成六大類:

第一類是廣告技術類,舉凡我們熟悉的Google AdsFB廣告,都是屬於廣告技術類。

第二類為內容體驗類,例如,電子報、SEO搜尋引擎優化及網站分析工具都是屬於這類型。

第三類為社群經營類,例如FB粉絲團、Google商家、ECFITCRM顧客關係管理工具。

第四類為商業銷售類,例如91APPSHOPLINE等可幫忙建置購物網站的公司。

第五類為數據資料類,例如Power BiOracle等可幫助蒐集整理運用數據的工具。

第六類為流程管理類,例如TrelloGoogle Meet等可協助專案管理以及遠端視訊會議的工具。

看完上面舉例,你會發現有些工具似乎存在已久,甚至可能你正在使用。

別懷疑!因為行銷科技不是什麼全新概念,但隨著消費者對於網路的依賴,它會愈顯重要。

Amazon創辦人貝佐斯曾說:我們該在意的不是未來還會有什麼改變,而是該注意哪些不會改變,而這些不會改變的需求,我們就可以藉由這些日新月異的行銷科技,來幫助我們去滿足消費者以及企業,真是誠哉斯言!

 

[線上閱讀來源~ #經濟日報]

https://money.udn.com/money/story/8944/5580342?from=edn_hotlist_storybottom

…………………………

[望文生義]

Amazon創辦人貝佐斯曾說:我們該在意的不是未來還會有什麼改變,而是該注意哪些不會改變,而這些不會改變的需求,我們就可以藉由這些日新月異的行銷科技,來幫助我們去滿足消費者以及企業。」對照今日消費者丕變秒速的現在(未來ing)買賣消費市場,數位行銷科技想當然爾的必是不可或缺的營銷工具。

 

也許看完上文後,你會覺得自己的資金資源不多,怎麼能夠做到那麼多的項目?

 

但在你真懂得運用「先求有再求好』和「化整為零」的概念後,自然而然的你就會發現,其實你可以做得很不錯。

 

簡地來說,你先得了解線上現有且可用又不難碰觸的平台有哪些?﹥﹥官網、Facebook(個人/社團/粉絲團) 、部落格、IGYoutubeGoogle商家、Line@(一對一/一對多/可回訊/不可回訊)、Line貼圖、直播等等擘劃策進後的SEO同框入陣後,接著再依你的獲利(行銷預算)情況導入其它。

 

資金投注、人才運營管理都是上述附帶關聯的連動點,可追朔到最頂端的則應是掌舵(操盤)者的企圖心(態度)運籌使然,意即如果是保守的、守舊的、觀望的或堅認某社群平台絕對無效所以不碰的執念態度,那麼,所有的想法都無法成為可行的具象實現!即便我們閱覽了群書(文章),聽了很多相關課程都必會是一個歸零的局。

 

凱蘿.德威克(Carol Dweck)在其著作《心態致勝》(Mindset: The New Psychology of Success)中,將心態(態度)界定為成功與否的分水嶺。這正是態度致勝的原因,它與智力無關。我們會選擇哪條路徑、最終結果又會如何,心態(態度)都會先行替我們決定,這就是它如此重要,順序最先的原因。

 

解鈴?總在繫鈴人。

#編按;安小編交流互動信箱 ﹥﹥ angwofuh@yahoo.com.tw歡迎來訊賜教。]

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