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檯面上的讚美與批評影響所及？…..（望文生義〉

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董事長說故事/讚美~2021/12/14 #圖/網路

~經濟日報 戴勝益（王品集團暨益品書屋創辦人）

我從不吝於讚美同仁，雖然基層同仁不屬我管轄範圍，也不會知道他們表現如何，但多多稱讚「你好棒啊！公司有你們真好」，同仁會覺得公司對他信任，而且獲得主管的欣賞，做起事來更會全力以赴，相處起來就有一家人的感情。

如果經常對同仁頤指氣使，同仁會沒有安全感，覺得僅把他們當成員工對待，在工作上會感到沒有歸屬感。

•讚美，是最好的胡蘿蔔，比起其他的獎勵，效果更為直接。

•讚美，是心靈的雞湯，可以讓人與人的相處更豐富美好。

［線上閱讀來源~經濟日報］

https://money.udn.com/money/story/122331/5962089?from=edn_search_result

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［望文生義］。

以大（多〉數法則言［你認為直接在檯面上讚美部屬和批評部屬哪一種方式較能提高士氣？（是非皆在主觀論述〉

曾有一老闆認為批評的”力度”最好，所以他在某次突發性的召開了一場早會，開場白直指其會議目的與批評辦法，並先以他開始批評，他會接受所有的現場賜教（註；想當然爾，會有多少員工”蠢到”會去批評老闆〉….，接著換批評某最高主管，有一員工可能忍辱多年還是怎的？就開始逮著機會霹靂啪啦地說出心中話，老闆順勢開砲出擊….（不知道是否兩人以套招要趕那主管走人？!〉….；這戲碼落幕後，老闆說今天這會議有符合他的”想要”，下一回類似會議會擇期再開。（註：結果卻是沒有下回〉

另一業者是經常性的以”問候他人母親”的口吻來批評他欲批評的員工，完全不挑地點的開罵（除現場有顧客用餐，會先叫該員工到”邊邊”開訓外，就連會議現場，或其他員工在旁邊照樣開砲，似不在乎該被批者往後要以何種角色或顏面去管理在他底下的部屬…〉。

睿智如你，你以為這二業者的作法是怎地是非？

「一樣米養百樣人』人生裡的是是非非對對錯錯本就因每個人的價值觀不一而不定，惟心自論；惟時間，會給出答案。

［ #編按；安小編交流互動信箱 ﹥﹥ angwofuh@yahoo.com.tw，歡迎來訊賜教。］

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