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［安步當車］創業不易 守成更難  ◎讀者交流信箱：angwofuh@yahoo.com.tw

〇撰文/攝影：傅安國    

 阿里巴巴集團總裁馬雲說：「今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但是絕大部分人死在明天晚上。」

 創業不易，守成更難。創業者的今天、明天與後天，又會是怎麼樣的一個情境？「當初為何創業？現在的經營情況是如預期中，還是意料之外？」創業者應該吾日三省吾身，務求在初衷實現的過程中，少一點意料之外的事，多一些自己預期中的圖像。

 麥當勞是家喻互曉的國際品牌。但我已不只一次見到麥當當參與各地方的市集活動，進行促銷。事實上，包括便利商店如小7和小全也常列席。是企業吃飽太閒，還是人力過剩，或者是因應協力廠商要求？不要以為是主管「秀逗」了，想要讓營收能夠更高，就不能輕忽推廣的任何機會。

 馬雲說直到今天為止，他沒到淘寶上買過一件物品，也沒有用過支付寶，因為他不知道該怎麼用。但他的耳朵總會豎起來聽支付寶到底好還是不好的聲音。因為他認為用多了這些，他會捍衛自己的產品，但是如果不用，就永遠擔憂未來。而擔憂會使得他晚上睡不著覺，只有他睡不著覺，這個公司才睡得著覺。凡事有因必有果。事業發展停滯不前與持續活力充沛地搶占市場，是因為恐懼或是企圖心？還是初衷的實現追求？

 美國總統歐巴馬在卸職演說中說：「我們不恐懼未來，我們塑造它、擁抱它…。」其實，初衷就是未來的縮影。心之所向，心之所型。你所播下的「因」是恐懼？無畏？是塑造？擁抱？卻步？遲疑？那麼你的企業發展就必依此成型。

 成就初衷前，先問自己，你會栽植哪些「因」作種子，在培育過程不悔且堅持？創業者不安逸於現狀，勇於追求更好，就不會陣亡在「明天晚上 」。

［原文刊載於2016-10-26 #工商時報經營管理版］

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