﹝面對職場難題﹞/轉載自 #華文企管網《請你來當顧問專欄》~2002-04-29(點閱:1216) ◎讀者交流信箱：angwofuh@yahoo.com.tw－品牌文案/連鎖加盟/創業規劃/行銷整合/HR建制~奇佳餐飲管理顧問公司/信箱:angwofuh@yahoo.com.tw/我的FB:傅安國(Fuhangwo) /隨意窩Xite部落格:http://blog.xuite.net/angwofuh/twblog/我的QQ:1872676204

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﹝面對職場難題﹞/轉載自 #華文企管網《請你來當顧問專欄》~2002-04-29(點閱:1216) ◎讀者交流信箱：angwofuh@yahoo.com.tw

〇撰文/圖：傅安國

　王傳生在公司任職近十年，這些年裡從基層做起，一路由技術人員到產品行銷經理，加上自己不斷進修，學習到各方面的管理知識，諸如﹕財務、技術開發、產品市場分析、客戶諮詢服務、和策略規劃等。秉持著對公司的忠心，王傳生一向勤勞不懈，上面交辦的事，總是在有效期間內完成，並將自己所學的管理心得，運用在公司的實體運作上，把分析資料寫成具體的企劃書，和同仁及上司分享。

　王傳生的上司陳明泰是空降部隊，擅於交際應酬和拉關係，往往搏得上司的歡心。陳明泰是有Party一定是喝到最晚才離席，並和公司一些同仁組織定期的煙酒俱樂部，藉此拉近彼此關係，雖然公司同仁都對陳主管的職務與工作性質不太了解，但因陳主管和上司的關係甚好，所以沒人敢去追問。

　近來陳主管自己負責的產品已漸漸不受市場重視，反到是王傳生的產品線成為公司營業額的主幹，從來未對王傳生產品有深入了解的陳主管，近來常詢問王傳生的產品與市場開發，甚至將王傳生所做出和同仁分享的市場分析、策略管理、和簡報等資料抄襲，以做為向上級業務報告的依據，多年來由王傳生代表出席的區域性業務檢討，在出發的前夕，也臨時收到上級的電子郵件，表示陳主管將代表王傳生出席該會議，讓王傳生感到訝異萬分﹗

　王傳生因個性屬老實內向型，也因不會抽煙喝酒，所以和煙酒俱樂部的同仁不常在一起，在這一連串的事情發生後，剛開始他只是暗自感嘆，認為向同仁述說這個狀況，恐怕對上司不尊敬，但在不知情的情況下，會前臨時被撤換和職權屢遭侵犯，再加上自己辛苦做出來的企劃屢遭盜用，心裡愈想愈難過...... 如果您是王傳生，什麼樣的抉擇才能化解這一切的不如意呢﹖

…

顧問1

王昭巨(2002-05-01 14:32:27)

王傳生應該處理現況方法有:

1.給予陳主管更多該會議資料.

(資料更多會造成陳主管的壓力,可以考驗陳主管的能力.也可以讓他順利達成會議.更可以讓他有失誤的機會)

2.主動向該主管爭取陪同,參加該會議.

(主動認同.增加關係.也等於多一個曝光機會.或許可以等待發言的機會)

顧問2

傅安國(2002-05-01 14:30:24)

　王Sir生性老實內向並無不對，問題是在於職場多變的陣局中，這類人多扮演著默默耕耘、鞠躬盡瘁的不討喜角色；因此筆者建議王Sir需學習以下的「活著」模式，方能順遂昇平於職場裡。

1、多涉獵「人際溝通」類的領域：凡靜態的書籍雜誌的資訊深讀、E-Learning、演講活動的參與….，動態的如市場常舉行的健行、登山、慢跑，或加入社委會、青年會等活動、團體，如此都能使王Sir的人脈增廣，使其更瞭解人際溝通、互動的好處與重要性。

2、讓資訊回饋更加透明化：將個人欲分享的市場資料透過E-mail或公司內部公佈欄（或內部刊物）的方式傳遞，當然出自何處、何時、何人都必須一一載明清楚，如是，除了原有的”好意”不打折扣外，各級主管亦能明瞭箇中真象。

3、經常性投稿，提高自己的”專業形象”：將自己多年的工作經驗化諸成文字，投稿至各專業性報章雜誌；一則可充填個人成就感的滿足，二則能讓更多人相信你的專業能力，繼而希望（願意）從你身上取得更多的寶藏（互動會更多），三則還有稿費收入（說不定還能集結出書呢）。這樣一舉多得的方法確是值得一行。

　循序漸進做好以上，慢慢就會將現在的”被動行為”化為”主動出擊”，俟習慣一養成，王Sir想不成為「紅人」都難。

~ My 2 Blogs......如下

http://tw.myblog.yahoo.com/fuh-sir

http://www.wretch.cc/blog/angwofuh

顧問3

曹文雄(2002-04-30 18:21:15)

王傳生由技術人員到成為優秀的行銷經理,上級交辦的事都能於有效期間完成,但因個性老實、內向,對於人際關係的促進卻不習慣,往往不易博得上司歡心,這種人大有人在,若做出對上司不敬的侵犯而被修理的話那更是不智,我建議王傳生可以考慮如下方法應付:

1.陳主管代表出席區域性業務會議為正常的事,態度上王傳生應該要對能提供主管企劃資料感到光榮才對,千萬別犯下大忌去侵犯主管的權力,等於是拿雞蛋去碰石頭,自討沒趣.

2.“市場是不付錢的,客戶才是付錢的”！王傳生是行銷經理,但業務是要面對客戶接單、服務,人際關係還是很重要,性質是有些不一樣,王傳生不善交際,顯然內、外顧客不易討好,此缺點應該改進才對,故對善於交際的主管要抱學習的態度才好,學學人家的長處對自己會有幫助.

3.王傳生善於企劃,建議可朝業務管理制度之擬訂去努力,只要建立了公開、公平健全的管理辦法,到時誰的績效好壞貢獻大,誰都沒話講,心理會較平衡.

4.“數位神經系統”的導入為未來紀初企業重要的競爭力之一,誰掌握資訊誰就有可能會成為贏家,IT的應用將為主要關鍵,放棄過去的成功經驗,思維一改變,不如意的想法才能化解

顧問4

林懿宏(2002-04-30 18:18:54)

王傳生重職場倫理，深思熟慮，未將自己的情形加以描繪給其他同仁，以避免製造不必要的事端或糾紛，實值得嘉許，但因現況的工作環境已影響其情緒和工作成效，我認為王傳生應設法和人事部提出這方面的事，讓相關人員以第三者身份做進一步了解，以化解不必要的誤會，重振團隊和樂的氣氛。

顧問5

葵瓜子(2002-04-30 01:29:38)

1.王傳生可藉機多學習，因公司聚會方式很多，王傳生可創造自有特色之聚會，如家庭是聚會，假日戶外踏青，甚至可舉辦讀書會，技藝研席班，討論會等，藉以培養同仁之感情。

2.屬下提供主管資料來輔佐主管，本是團隊精神應有之態度，王傳生可以藉此作為磨練，來日方長，何必急於一時，學習越紮實，自己的基礎越穩，財富累積會越豐富，將來，不管另有申遷管道，或自行創業都有機會。

…

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