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2017-02-23經濟日報 〇傅安國

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  市場的變化日新月異，只要你的更新速度比對手快，提供的服務比消費者想得妙，「創新（異）」就可以隨時自然地展現。

  管理大師彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）指出：「所謂創新，就是創造對顧客而言有用的價值，那不是科學或技術的創新，而是以對顧客的貢獻程度作為評價。創新的重要性最該被強調的是：技術性不會產生戲劇性變化的事業。」

  比如全聯開賣現烤烘焙，那麼你的烘焙+飲品的店可以加賣（秀）什麼？透明櫥窗標榜現做？烘焙教學？假日小農市集或街頭藝人秀？此外，簡式早午餐的植入、增加親子互動區也可依店面空間地點列入考慮，還有建立網購平台賣自創品牌手工產品如果醬等。

  杜拉克還指出：「即使你的企業已有穩固地位，但如果無法創新，很快就會面臨衰退、倒閉的命運。」

  所以，別將經營框架自框己身，倘若全聯認為自己只是雜貨店的升級版或量販店的縮小版，那麼他絕不會有諸位所見的市場「出奇」現況。

  「符合時代潮流的思想，其威力比世上所有的軍隊還要強大。」19世紀前期法國積極浪漫主義文學運動的領袖（作家）維克多．雨果（ Victor Marie Hugo）如是表示。

  經營者要有創新求勝的思維，那麼「比世上所有的軍隊還要強大的力量」才會降臨於你的品牌經營軌道上。

  （作者是 #經濟部創業圓夢計劃 #創業輔導顧問）

   

  〔文章來源~ #聯合新聞網 #經濟日報 #經營管理版〕

  https://udn.com/news/story/7244/2301337?from=udn_ch2cate6644sub7244_pulldownmenu

   

   

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