【潘姿吟╱台北報導】街頭有各種連鎖咖啡店,不過,許多顧客會選擇價格不算便宜的星巴克(STARBUCKS) ,這種讓顧客流連忘返的魅力,正是創業者找店面的一項指標。
星巴克6年前進入台灣,市場應變策略快速加上適度創造風潮,不到2年時間,迅速擄獲消費者的心,成為咖啡業的武林盟主。在創意決勝的年代,星巴克把咖啡廳塑造成時尚交誼場所,成功攻佔全台百貨賣場1樓與主要幹道。
鄰近店家跟著受惠
創業家圓夢坊創業顧問師傅安國說:「現在商品賣的是生活,而不是商品的機能,看準不特別追求咖啡口味的人容易跟著流行感覺走,就是星巴克成功之處。」
星巴克帶動咖啡風潮,咖啡產業跟著互蒙其利,在台北市忠孝東路四段超級商圈,緊貼著星巴克同一天開店的BODUM咖啡茶具精品店店員邱卉姍說:「光是從隔壁星巴克過來逛的客人,就佔了5成,這些客人等咖啡的時候過來,經過我們細心介紹,蠻容易就掏荷包。」
來自丹麥的BODUM咖啡茶具精品,以專業玻璃器具走出品牌形象,咖啡壺的單價從390元到4000多元,咖啡豆每包380元,雖然商品價位與星巴克差不多,卻能成功吸引不少顧客。
邱卉姍說:「購買商品,需要花時間介紹,有時候星巴克生意太好,無法提供顧客詳細的解說服務,重品質的客人,還是需要一對一的服務,所以,這些客人喝咖啡到星巴克,買商品則到BODUM。」
有興趣與星巴克做鄰居,商品定價不宜過高,顧客進門消費金額約300~500元,品牌精品約1000元左右,是星巴克客群較容易接受的範圍。
選定商圈先做功課
傅安國說:「跟著星巴克開店,優點就是已篩選的現成顧客群,不過,根據地區性的不同,消費族群還是會不同,例如個性化商品,較適合在台北信義區、東區的大商圈,離開台北,跟著星巴克開的婦幼商品店、體育用品店比比皆是,建議做生意選店面前,還是得對商圈多作功課。」
星巴克商圈分析(以忠孝東路店為例)
地址:北市忠孝東路四段130號
商圈屬性:一級商圈,商業區
商圈人流:
◎平日:平均每分鐘20人
◎假日:平均每分鐘30人
每月店租:每坪1.5~1.8萬元,大面寬、三角窗店面,每坪可以租到2~3萬元,愈靠近SOGO百貨愈貴
客群特色:重視休閒生活、對生活品質高度要求的人
可以跟著走的行業:精品、個性化商品
邱卉姍
BODUM咖啡茶具精品店員
店家說法
增加曝光率
雖然我們跟星巴克一樣也賣咖啡器皿,但是一點都不怕市場被搶走,反而因為開在隔壁,很多等咖啡等很久的客人會走進我們店裡逛,1944年創立的BODUM品牌就是活招牌,走的是專業路線,接收部分星巴克人潮,跟在星巴克旁邊可以增加曝光率,而且,不會有亂七八糟的客人。