〇傅安國
日前在臉書上收到朋友轉貼此文：賣辣椒的人，恐怕經常會碰到這樣一個問題，那就是不斷有買主問「你這辣椒辣嗎？」
答「辣」吧，也許買辣椒的人是個怕辣的，立馬走人；答「不辣」吧，也許買辣椒的人是個喜吃辣的，生意還是做不成。當然解決的辦法也眾所周知的，就是把辣椒分成兩堆，吃辣與不辣的各選所需，這是書上說的。
if (typeof(ONEAD) !== "undefined"){ONEAD.cmd = ONEAD.cmd || [];ONEAD.cmd.push(function(){ONEAD_slot('div-inread-ad', 'inread');});} 一天沒事，就站在一個賣辣椒婦女的三輪車旁，看她是怎樣解決這個二律背反難題。我自作聰明對她說：「你把辣椒分成兩堆吧，有人要辣的你就跟他說這堆是辣的，要不辣的就指給他那堆。」沒想到賣辣椒的婦女只笑了笑，輕聲說：「用不著！」
說著就來了一個買主，問的果然是那句老話「辣椒辣嗎？」賣辣椒的婦女很肯定地告訴他：「顏色深的辣，顏色淺的不辣！」
買主信以為真，挑好辣椒付錢，滿意地走了。也不知今天是怎麼回事，大部分人都是買不辣的，不一會兒，顏色淺的辣椒所剩無幾。我於是又說：「把剩下的辣椒分成兩堆吧！不然就不好賣了！」賣辣椒的婦女仍是笑著搖頭說：「用不著！」
又一個買主來了，問：「辣椒辣嗎？」賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒，信口答：「長的辣，短的不辣！」果然，買主就按照她的分類標準開始挑起來。這一輪的結果是，長辣椒很快告罄。
眼看剩下的都是深顏色的短辣椒，我沒有再說話，心想：這回看你還有什麼說法？沒想到，當又一個買主問「辣椒辣嗎」，賣辣椒的婦女信心十足地答：「硬皮的辣，軟皮的不辣！」我暗暗佩服，可不是嘛，被太陽曬了半天，有很多辣椒因失水變得軟綿綿。賣辣椒的婦女賣完辣椒，臨走時對我說：「你說的那個辦法賣辣椒的人都知道，而我的辦法只有我自己知道。
「戲法人人會變，各有巧妙不同。」賣辣椒的女性的戲法獨特。筆者常在諮詢服務過程中聽到諸如「這我知道，但因為..所以...。」、「我都講過了，但員工都不聽！我有啥辦法？」，「嗯，這方法有用過，但效果不好；所以就不用了。」、「乍聽下似乎有理；殊不知這些論述若拿來和成功名人，如嚴長壽、徐重仁、劉漢介（春水堂）、黃奕瑞（三井日本料理）等比照，就不難發現上述應答內容在所謂「成功者特質」的業者身上幾近「無存」；既如是，那創業所結的果，誰種出的是甜？是苦？答案昭然若揭。
「一生學習、一生挑戰、一生謙虛」是日本青山西服創辦人青木擴憲的智言。
即便「人生都會有缺口。」倘創業者能持續抱此「三生寶藏」，不輕易找理由說藉口，相信所有習得的知識如湧泉噴出匯成龐大力量，屆時衍生的領導（管理）魅力，也能帶動團隊向上動能。
（本文作者為經濟部創業圓夢計劃創業輔導顧問）
［文章來源~工商時報］
http://www.chinatimes.com/newspapers/20150401000369-260207
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