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• 2010-05-07
• 工商時報
• 【傅安國】

    　Dear夥伴：

    　關於近期你心裡的不快情事，有個職場觀點要與你分享：「當你在用手指摘他人的同時，你的3根手指頭亦正指向自己！」這句話的意思是，當我們在說別人不是時，是否自己也在無形中犯了類似的錯誤。

    　比如我們若常教員工不要遲到、不要在工作中聊天過當、不要遲交報告、不要經常性悲觀、不要茍且虛應了事、3分鐘可完成的事不要拖至3小時或1天，甚至不完成…、同樣的事不要講那麼多遍還做不好…，要出勤正常、要準時完成主管（或公司）交付之事、要注意服儀、要多與顧客良性互動、工作要講效率、事不二過…，然而事實呢？

    　我們對於自己要求下屬或期待上層所做的事，又有多少比例達成率？

    　先哲有云：「凡事豈能盡如人意，但求無愧吾心。」我等職場生態人在抱怨他人時，是否應先沉澱偏執的情緒，先行審視反求諸己的職場作為，倘若有以上矛盾情結，應該如何才能破繭，才能做到先要求自己再來要求別人，尤其是最基本、容易做好之事，更應有此體認，才是身在職場應有的正向思維。

    　每日工作告一段落，是否靜思並自問，今天做到了公司交付的任務了嗎？90％甚至以上的高效能完成了職掌內應盡之責了嗎？倘若沒有！又憑什麼來論述他人？評議他人？

    　簡單的事情能做好才是不簡單，平凡的事情能做好方是不平凡，簡單的招式能練到極致就是絕招。

（本文作者為經濟部中小企業協會創業圓夢坊創業諮詢顧問）

〇圖/網路

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