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教育訓練-從經營者學習力 看企業績效好壞  

20141003 工商時

傅安國

經營(創業)者是企業向前或停滯的顯明指標。學習訓練自己和團隊,就是指標績效好或不好的執念表現。

停滯,會因教育訓練有方,得以重新啟動,再造新局。向前,則因教育訓練而更有執行力的目標高標達成。

被《經濟學人》雜誌推薦為全球最值得信賴的顧問之一的葛斯密斯(Marshall Goldsmith)表示,每個人有不同的天生傾向,可能有些需要調整行為,以便在目前工作角色上更有效率,更成功。當你扮演的角色不符合自己的個性特質時,不妨主動進行調整,強化工作關係和績效。簡要說,自我了解與培訓的主動性極重要。

葛斯也對如何找出自己內在特質和行為傾向,提出4項建議:

1.結果導向,負責,讓事情發生。

2.聚焦在人身上,外向。

3.忠誠,聚焦在任務上,團隊合作。

4.聚焦在品質上,細節導向,組織者。

不同的專業需要不同的特質和內涵。例如,會計師需要比較任務導向,聚焦在品質上,著重程序和細節。如果是屬於外向的人,聚焦就放在人的應對上,擔任業務面會則較合適。

同樣地,經營(創業)者須先擁有充沛習知的動能,去除(Delete)現階段營收尚穩的舒適假象!為效率的最大化實踐,全心擘畫當下。倘若你是因為對手戰鼓擂鳴,旌旗可見時才驚悟的去接受,去開始規劃教育訓練的相關(含自我),那就是緩不濟急,因困獸而不得不鬥的「被動」。

經營若要有成、有突破,毋忘「敵雖未至,亦不遠矣。」的必然事實。此念不墬,則主動向學和將團隊拱向士氣顛峰最高的驅動力就不會單純是夢!至於非常突破?早就在手掌間翻轉自如的操控。

(本文作者為經濟部創業圓夢計劃創業輔導顧問)

 

[文章來源參見以下網址]

http://www.chinatimes.com/newspapers/20141003000383-260207

 

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