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〇文/攝影：傅安國

當你是消費者時，會需要市場經營者提供給你什麼樣”貼心”的服務？

價格、地點和退換貨便利，還是好吃？好用？或是在有點累的時候能有個可以休息小坐，喝杯水的服務？

在所謂的貼心服務中，能夠站在目標顧客的立場去思考所有可以植入的靜動態作為，應是最明智的謀略。假使在此方塊內你還有空間可以營造，那麼不妨列入新年新計劃裡，用心地布局，具體地呈現吧。

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傅安國

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