#缺水期間……#你的供五停二因應措施?!
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當大台中從上週開始分區採供五停二的必要措施後,某些無法取得水源(或成本費用考量)的商家就以原店休日改為停水日,而原休日則開放營業的方式來因應。
當然,此營業時日的更異動作是否「一定」要告知(甚宜提前)消費者,以避免顧客空跑一趟而心生埋怨?是沒有任一法令規定的。至於告知的渠道呢?則無外乎是店頭海報(即便是草草一張紙)和店家本身所經營的社群平台上告知周遭。無論是線上線下全上(最佳法),或擇一而行,皆是店家的自覺自為作法。
可玩味奇怪的是,今安小編因在某店家的粉絲團(未搜尋該商家的可能其它的線上平台)上沒見該店營業時日調整的訊息,電話也撥了幾通都沒人接應外,居然連店頭海報也沒見一字一語……!
天災與政令本就是不易克服但攸關營運的事情,但倘若業者本身對“顧客滿意度“的服務無法做到基本可做的“易事”,那麼,品牌運營的最終結果將會是?
#圖文不符
#一樣米養百樣人。
#你的想法未必是他(多)人的想法。
#總有跌破專家眼鏡的事情。
#得失皆蕭何。
#努力了結果未知,不努力結果已知。
#小事不做,大事難成。
[ #編按;安小編交流互動信箱 ﹥﹥ angwofuh@yahoo.com.tw,歡迎來訊賜教。]
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