「安」圖索驥 / 試著找到你的營銷取勝兵法 ◎讀者交流信箱:angwofuh@yahoo.com.tw
〇撰文/圖:傅安國
『兵法(計算敵我勝負的兵法):一曰度,二曰量,三曰數,四曰稱,五曰勝。地生度,度生量,量生數,數生稱,稱生勝。』。
~《孫子兵法》
上述大意是:善於作戰者會以『正五法』來取得奪勝的要件:一、『度』,即估算土地的面積。二、『量』,即推算物資資源的容量。三.是『數』,即統計兵源的數量。四、『稱』,即比較雙方的軍事綜合實力。五、『勝』,即得出勝負的判斷。土地面積的大小決定物力、人力資源的容量,資源的容量決定可投入部隊的數目,部隊的數目決定雙方兵力的強弱,雙方兵力的強弱得出勝負的概率。同理可推及品牌營銷的市場現況,經營(創業)者倘若欲獲利如期,當然亦有其相關『兵法』可循。
自省而見賢思齊焉
日前我在一住商型大樓電梯內見到多數皆有陳設的公告欄公告,其中有一訊息是某宗教單位繞境的日期活動通知,當下觸及了我在某公單位的創業諮詢服務時所遇到的類品牌行銷問題畫面!試問於己?你的業務、商品、服務…,假使鮮少達到消費者的青睞(滿足),那麼在你該檢討的諸多重點『兵法』運籌其一,是否就有『能見度』(質與量和亮點塑造)到位與否的課題?!
品牌營銷經營工具(媒介、通路)如海報、旗幟、制服、舉牌、包材、壁(桌、地)貼、氣球、T霸、廣播、車體廣告、報章雜誌、社群平台(粉絲團、社團、Blog、Instagram、YouTube、抖音、google我的商家...等)優化等,都是可加善用的品宣工具(媒介、通路)。當「工具」不似預期般的效益產生時,經營(創業)者應該努力去避免的是你原先會捨棄該「工具」如弊屣拋之的不當思維,繼而改弦易策地去朝向「自省檢討」,在過往曾採用的種種營銷「工具」方法時,會不會有哪一個環節是因為偏頗使用而造成缺憾結果?接著再另覓出得以改善偏頗之道,方是正途徑的『兵法』。
以DM(Direct Mail)廣發後的效益不彰為例說;經營(創業)者宜細究改善的內涵包括DM設計(文案溫度、色調搭配、主題靈魂、活動引力、字體大小),派發者職能(消費者QA應對話術、發放對象、佩戴工具),發放時間(該品牌訊息易被受眾接受的Timing)、地點(區域範圍)、受眾(目標對象)、回收效益(張數%、營收貢獻%)類項,而非「立馬」就決斷DM此工具無效,並立誓以後絕對與其隔離不沾。其實你真正還需探究的是1.對手(市場)若仍還運用此工具,他們的思考點(戰術戰略)為何?2.如果這個工具已不具堪用價值,它又因何故仍存於商道營銷的普則中?
「工具」(媒介、通路)或許真的是承載了過多『非戰之罪』吧?!事實上,或許只是因為你的「方法應用」不夠到位而剝削了它的存在價值。
商品?工具?機會?你的比重權衡?
阿里巴巴集團創辦人馬雲說:「任何一個機會:都會經過四個階段:看不起;看不見;看不懂;來不及…;5%的人知道才叫『機會』;40%的人知道只能叫『行業』;當60%的人知道這個行業賺錢;那你就不必要考慮做了!當一個消費者就可以了…」。又問:「一流業務員銷售二流商品,二流業務員銷售一流商品?」:各位經營(創業)者們,你們認為哪一種組合的戰果最終將會取勝?走筆至此,冀許英明如你已能睿智地悟出箇中道理。
看完本文,可以想一想:
- 以此圖示為例,如果你商圈內有此可用的工具(通路),你為何不用?是不知?不會?…(*注意,此念當影響你的品宣發展甚巨)暫毋論原因是什麼,你又會如何進行下一步的相關擘劃來拉抬你的營收?
- 你能透過哪些渠道的應用,找到最適合你的『正五法』,抓穩你認定的商品?工具?機會?
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