工商時報 杜書伍 2014年02月11日
問題的出現，必須啟動思考去想出解決的方法，並且實地執行，才能真正消除問題。這個過程中想出的解決方法、執行中發覺各種現象的變化、因而產生的因應做法等，都是新的經驗。這就是能力的增長。
有些人面對問題就閃避，或者便宜行事、應付了事，或者上有政策下有對策的敷衍、作假，更有找各種理由怪罪他人、甚至反批政策不佳的行徑。這些人自以為用這些招術便能應付問題，久而久之便形成慣性。
雖然有時候上述做法能一時蒙混過關，但並不能夠讓問題消失；當問題持續累積下去，總有一天會被問題壓垮。或者一再逃避，終究會陷入死胡同。而且因為過往只是把時間、精力花在無用的閃躲與應付上，能力無所增長，最後見了棺材，掉淚為時已晚。
天下沒有白吃的午餐。能力是淬煉出來的，困難、問題的出現，就是淬煉能力的機會。因此，機會來了，不但不應逃避，而且要好好把握；人格特質積極正向的人，會主動去爭取淬煉的機會。
或許你有所不知，主管有時交付額外或具困難度的工作，就是在給機會試煉，也是認為你可以做到，否則他為什麼不交給其他人？
能力建立了，就在你身上，沒有人可以拿走，好的能力會讓你受用一輩子！建立能力不是為主管、不是為公司，而是為自己。不是主管欠你、公司欠你，反而應該感謝主管賦予這個能力淬煉的機會，應該珍惜才是！負面思考的人、不想提升的人、想要混日子的人，才會認為主管欺負他、壓榨他。
（本文作者為聯強國際集團總裁兼執行長）
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〔后記〕
○文/傅安國
「問題」在人的一生中多會出現。電影《三個傻瓜》，男主角鼓勵自己和好友~在遇到問題時可以摸著胸口說聲”阿里奔”（取類似發音），意即告訴自己的心，即便碰到阻難，也要慰勉他（心）毋須驚恐~沒關係，別害怕，一定可以安然度過.......，結果大都會順心Pass。
人心往往脆弱害怕無法面對問題，這是人性之一。因為人性，所以成功僅能屬於少數能克服人性的人！能力是在排除人性阻撓後所衍生的。筆者常和一些遇到問題即選擇閃躲的人舉例說，假使現能處理問題的能力是80分，若一直不敢面對80.1的難度，能力就永遠停留於解決80分難題上，但若跨出，能力就會攀爬扶上，直到你再次選擇放棄解決問題的那個高度後停止。
對於解決問題的能力提升，你當然有選擇向上，和不前的權利。但請別忘記「不進則退」的鐵律。當你選擇了在”停留”的牌上下注時，後繼來者就會超越，超越到你只能看到他的背影....，留下飲恨的賽事畫面。
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