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種子生現行,現行薰種子…..(望文生義)

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數位沛方/心態 決定轉型成敗 #攝影/

~2021/09/20 經濟日報 王如沛(知名數位行銷顧問)

企業發展轉型,有個很難通過的關卡在於「員工的心態」,因為轉型過程中,常會需要員工做出改變,可能是習慣的方式得換掉,例如從打卡鐘換成指紋辨識刷卡、可能是思維的調整,例如不能只是被動等命令而是必須主動提出方案無論哪一種都有可能產生抗拒感。不過,能否順利轉型,同仁的心態絕對是關鍵,因為唯有他們願意落實,轉型才有可能進行下去。

前陣子和一個開課單位的窗口閒談,聊到了他的心路歷程:他在辦課單位超過十年,對於課程的規畫、招生等上課相關的前置作業,以及上課時需要注意的事情都非常有經驗,但5月疫情開始的時候,卻陷入了崩潰情況,因為所有的課程都必須轉到線上,如何使用Google Meet給學生和老師連結、發起即刻會議,還是預約或用行事曆、分組舉手功能等等,對他來說,都是種新體驗跟考驗,還需要老師陪著練習使用,時常晚上還在求救教學。

幸好,隨著疫情趨緩,部分開始實體授課,我問他是不是覺得終於鬆口氣,他說,現在反而開始覺得線上課程其實滿好的。

舉例來說,9點的課程,以前他可能得提前半小時到,把空調打開,把教材準備好、印出簽到表,接著時間快到同學還沒來時還得電話聯繫;等到中間休息的時候,還要幫老師甚至同學訂便當,同時處理自己工作;下課後,要恢復教室的空間擺設、打掃消毒,收拾同學忘記帶走的東西,要處理的雜事非常多。

轉到線上課程之後,這些工作幾乎都可省略,就算最後下課也只要關掉視窗就好。以前要跟老師催講義(請印刷廠印製通常需要好幾天),現在只要直接放雲端給同學下載,不但省錢省事,同學還拿到彩色版。所以他現在開始規畫,以後周末班是實體,但平日晚上班就維持線上上課,也讓上班族的學生不用晚上趕來上課後又得趕回家。

疫情的衝擊,改變了許多生活型態,但若是我們都肯抱持正面積極的態度想辦法解決,相信很多的問題都能找到解決方法,讓企業即便活在疫情當下,也能維持競爭力。

[線上閱讀來源~經濟日報]

https://money.udn.com/money/story/8944/5759819

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[望文生義]

轉型?是絕大多數的創業者在面對經營瓶頸時會選擇的必要工具之一。然而,轉型可否如心所想的順遂,除了相關執行者(含提出轉型計畫者)的心態是否肯定與支持外,還有一個很是重要的考量問題點,那就是轉型的方向(角度選擇),這部分決定於品牌最高領導(指揮)人的思辨(慎謀能斷)能力。

大家應該知道現今多處教育訓練(書籍專刊)的講師台上會有提及的>>「選擇的重要性大於努力」這十個字的類似論述。舉一實例說,日前我在FBIG裡看到了同一品牌所做的廣告投放文,那是台中某一冰品專賣店開始販促麻辣火鍋湯底包的行銷宣傳,講到這,你可以好好的想想過往(或上網蒐羅相關資料瞧瞧),有多少冰店的轉型方向選擇的是和火鍋所連動的?如果換成你同是冰店的創業操盤者,你會選擇火鍋類品的機率?

另你知道某著名冰品賣過三明治與薄餅等輕食產品?某品牌專售拌麵多年後改加入了麻辣蘇打餅(聯名)的出來測試市場水溫….的真實市況嗎?!商戰本無情,轉型如失策,即便你今日屬於強者,仍有極大可能被敵殲滅,遭受眾捨棄!若成,想當然爾,再造黃金十年仍游刃有餘。

「種子生現行,現行薰種子。」是故,在你的慎思獨行後,「轉型」方向的選擇必然決定了你的品牌走強抑或轉弱?當千帆過盡,祈願你的品牌創建初衷得以順利永續。

#編按;安小編交流互動信箱 ﹥﹥ angwofuh@yahoo.com.tw,歡迎來訊賜教。]

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