創業者必需養成的「善」慣性有很多,其一是「市場敏銳度」的擴大性思維。
以本圖真例言,目前有幾多商家願意在3公里的大範圍區域內提供2杯飲料就可外送的服務?如果該日風雨雷電呢?這商家的思維有問題嗎?
所謂「內行看門道」。經營者會如此作為的終極目標當然是「獲利」的增加。而架構此標地的成立背後之可能元素是,
1.利大於弊:僅叫2杯外送的機率不高,透過此法,「損利點」應可控於臨界線內。
2.差異拉出:商圈周遭對手在「瞬間」就被比了下去。
3.媒體青睞:新聞報章媒體缺乏題材報導,這類「異形」就有「機會」可被其青睞而曝光。
4.只有我是貴賓:在消費者心理面言,「我只叫2杯,他們也“專程”為我服務」這類心境已攀上了美國心理學家「馬斯洛」所提出人類5大需求理論述的前端~「受人尊重」「自我實現」的“心態滿足”點。
5.擴大品宣力(利):在外送途中,佐以品牌形象的強化(如服裝、旗幟、圖貼、音箱播音…)與活動植入(如鼓勵消費者在商圈內見到外送車後,拍照、上傳、留言…出示於店內即享優惠),則每回外送時就不會僅是外送的2杯飲品收益爾。
「想對手不會(願、敢)想處,為對手所不會(願、敢)為處。」當此經營思維成了你絕對不輕言變動的慣性那刻起,也將是你跨進銳不可擋的「獲利常勝軍」行列功成時。
#攝影:安
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